返金ポリシー

-商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合-

お手数ですが、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
返品もしくは交換の方法をご案内いたします。（この際にかかる送料は当社負担となります）
交換する商品の在庫が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
商品到着後7日以内にお手続きをお願いいたします。

-お客様都合による返品、交換の場合-

商品到着後、7日以内に お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
返品送料はお客様ご負担となります。
なお、下記項目に該当する商品の返品はお受け出来ませんのでご注意ください。
・ 一度ご使用になられた場合
・ お客様のもとでキズや汚れが生じた場合
・サポート下着、ネックカバー・マスク等の衛生商品
・ 商品到着後8日以上が経過した場合
・ 当ショップ以外でご購入された商品の場合
・ 商品に刺繍や丈補正などの加工が施された場合
・ 受注生産品

-キャンセル・変更について－

ご注文完了後のキャンセル・変更をご希望の方はお問い合わせより「ご注文番号・商品名・数量・ご注文日時」を明記の上、ご連絡ください。

【　キャンセル受付期間　】
・　在庫品＝ご注文完了後の15時00分までキャンセル・変更が可能です。（例：16時00分にご注文されたお客様は翌日15時00分までキャンセル・変更が可能となります。）

・　受注生産品、加工品＝ご注文より3日間